Algemene Voorwaarden
1. Definities
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Andwe Design een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten.
- Website: een op naam van opdrachtgever gemaakte presentatie voor gebruik op internet. Deze bestaat uit een geheel van digitale internetpagina's inclusief eventuele bijbehorende digitale documenten, afbeeldingen, scripts en databases.
- Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie van levering van één of meer diensten van Andwe Design.
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, en diensten van Andwe Design.
- Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met Andwe Design.
3. Aanbiedingen en offertes
- Alle offertes en prijsopgaven door Andwe Design zijn geheel vrijblijvend.
- Aanbiedingen of offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
4. Uitvoering van de overeenkomst
- Andwe Design zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
- Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Andwe Design het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
- De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Andwe Design aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig zijn verstrekt, heeft Andwe Design het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
- Andwe Design is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat zij is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Andwe Design kenbaar behoorde te zijn.
5. Levering en levertijd
- Met het ontwerp en de ontwikkeling van de website wordt zo spoedig mogelijk gestart na schriftelijke opdracht en aanlevering van benodigd materiaal.
- Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt, zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van Andwe Design, zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst.
- Oplevering van een website geschiedt zo spoedig mogelijk na het gereed komen van de ontwikkeling van de website.
6. Overmacht
- Andwe Design is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.
7. Copyright
- Al het door Andwe Design vervaardigde materiaal mag zonder haar uitdrukkelijke niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites dan waarvoor het oorspronkelijk gemaakt is. Onderhoud door derden van door Andwe Design gemaakte websites is slechts toegestaan wanneer de door haar vervaardigde onderdelen worden gebruikt in de website van het bedrijf dat bij Andwe Design een contract is aangegaan.
- Het eigendom van door Andwe Design verstrekte ideeën, concepten of (proef)-ontwerpen blijft volledig bij Andwe Design, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen wordt. In het laatste geval kan Andwe Design hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is Andwe Design gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
- Andwe Design behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
8. Aansprakelijkheid
- Voorzover Andwe Design bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop zij weinig of geen invloed kan uitoefenen kan Andwe Design op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook, voortkomend uit deze relaties met Andwe Design of het verbreken ervan, ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Andwe Design.
- Andwe Design is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door de opdrachtgever aangeleverde materiaal. De opdrachtgever dient zich er van te vergewissen dat door de opdrachtgever aangeleverd materiaal zoals teksten en afbeeldingen, vrij zijn van copyright van derden.
- In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Andwe Design slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van Andwe Design voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
- Door de grote verscheidenheid aan besturingssystemen, browsers, browserversies en hardwareconfiguraties kan Andwe Design niet garanderen dat voor opdrachtgever gemaakte website op ieder platform storingsvrij functioneert.
9. Overdracht van rechten en verplichtingen
- Andwe Design noch de opdrachtgever zijn gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiend uit gesloten overeenkomsten over te dragen aan een derde partij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de wederpartij.
10. Reclame
- De opdrachtgever heeft gedurende 21 dagen na levering de gelegenheid duidelijk omschreven gebreken aan de geleverde producten te melden aan Andwe Design. Indien de reclame gegrond is zal Andwe Design deze gebreken trachten te verhelpen. Wanneer aan Andwe Design binnen de genoemde termijn geen gebreken gemeld worden, vervalt elke mogelijkheid tot reclameren. Door de opdrachtgever verstrekte onjuiste informatie die leidt tot gebreken in het geleverde wordt nadrukkelijk niet verstaan onder "gebreken".
- Reclame schort de verplichtingen van opdrachtgever niet op.
11. Prijzen
- Alle geoffreerde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders vermeld staat.
- Extra wensen van de opdrachtgever die niet van tevoren zijn afgesproken zullen resulteren in extra werk, waarvoor Andwe Design naar evenredigheid zal moeten worden gehonoreerd.
12. Betaling
- Vanaf het moment dat een overeenkomst voor het ontwerpen van een website wordt gesloten tussen de opdrachtgever en Andwe Design is de opdrachtgever betalingsverplicht. De opdrachtgever dient binnen 14 dagen na het verzenden van de factuur het verschuldigde bedrag te voldoen.
- Indien opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen twee weken na de datum op de rekening aan Andwe Design kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal Andwe Design een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag.
- Indien de opdrachtgever de betalingstermijn heeft overschreden, wordt door Andwe Design een aanmaning tot betaling verstuurd. Wanneer de opdrachtgever binnen veertien dagen nog niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan, is de opdrachtgever vanaf dit moment de wettelijke rente plus buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd over het openstaande factuurbedrag, berekend volgens het door de Nederlandse Orde van Advocaten geadviseerde (gestaffelde) incassotarief.
13. Wijziging van de algemene voorwaarden
- Andwe Design behoudt zicht het recht voor deze algemene leveringsvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
- Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde algemene leveringsvoorwaarden, is hij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden met ingang van de wijzigingsdatum van de algemene leveringsvoorwaarden of binnen 7 dagen na de ontvangstdatum van de wijziging van de algemene leveringsvoorwaarden indien deze ontvangstdatum ligt na de ingangsdatum van de wijziging.
14. Overig
- Andwe Design zal geen persoonlijke gegevens van de opdrachtgever aan derden verstrekken zonder dat daar een wettelijke plicht voor bestaat. Dit geldt tevens voor eventuele vertrouwelijke informatie die ten behoeve van het uitvoeren van een overeenkomst verstrekt is aan Andwe Design.
- Wanneer dit nodig mocht zijn, kunnen wijzigingen in een overeenkomst na schriftelijke bevestiging van beide partijen doorgevoerd worden. Hierdoor kan het overeengekomen tijdstip van oplevering veranderen. Andwe Design zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk van de nieuwe opleveringsdatum en eventuele financiële consequenties op de hoogte stellen.
- Andwe Design is vrij om voor promotiedoeleinden als referentie te verwijzen naar de geleverde eindproducten, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.
- Oplevering: Andwe Design zal de website die in ontwikkeling is niet eerder op het internet plaatsen onder de domeinnaam van de opdrachtgever nadat de opdrachtgever hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven. Andwe Design heeft wel het recht om de in ontwikkeling zijnde website op haar eigen "testpagina" te plaatsen om de website online te kunnen beoordelen.
15. Geschillenregeling en toepasselijk recht
- Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing
Meer informatie
Adres
Andwe Design
Bandholm 13
2133 DG Hoofddorp
T: +31(0)6-13051101
E: info@andwedesign.net
kvk: 34927149
